Quy Định Về Đổi Vé Khi Chuyến Bay Vietjet Air Bị Delay
Vietjet delay bao lâu được đổi vé? Khi chuyến bay của Vietjet Air bị delay, hành khách có quyền đổi vé trong một số trường hợp nhất định theo chính sách của hãng. Cụ thể, nếu chuyến bay bị chậm trễ kéo dài, đặc biệt từ 4 giờ trở lên, hành khách có thể yêu cầu đổi vé sang chuyến bay khác mà không phải trả phí đổi vé, tùy vào tình trạng chỗ trống trên chuyến bay thay thế.
Điều này áp dụng cho hành khách đã xác nhận chỗ và có vé hợp lệ. Đối với những trường hợp chậm trễ từ 5 giờ trở lên, nếu không muốn tiếp tục hành trình, hành khách cũng có quyền yêu cầu hoàn toàn tiền vé.
Để đảm bảo quyền lợi, hành khách nên liên hệ trực tiếp với nhân viên Vietjet tại sân bay hoặc tổng đài hỗ trợ của hãng để được hướng dẫn cụ thể và xử lý yêu cầu kịp thời.